Servicios
Operaciones y Mantenimiento (O&M)
Ofrecemos operaciones expertas y soluciones digitales inteligentes para optimizar la infraestructura hídrica y el rendimiento comercial. Nuestro enfoque se centra en garantizar el cumplimiento normativo mientras maximizamos la eficiencia técnica y financiera en todo el ciclo de vida del activo.
Operaciones y Mantenimiento de Infraestructura Hídrica
Ofrecemos servicios de operación y mantenimiento para infraestructura de suministro de agua, saneamiento y tratamiento de agua, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento normativo y el rendimiento optimizado de los activos técnicos y financieros.
Optimización Operacional y Mejora del Rendimiento
Diseñamos e implementamos programas de mejora continua enfocados en la eficiencia operativa, la reducción de costos, el ahorro energético y la mejora de indicadores de desempeño, apoyados por herramientas digitales y experiencia operativa real.
Orden de Trabajo y Gestión de Mantenimiento
Implementamos y optimizamos sistemas de gestión de órdenes de trabajo para mantenimiento preventivo y correctivo, mejorando la planificación, la asignación de recursos y la trazabilidad completa de las actividades de mantenimiento.
Gestión de Medición y Medidores Inteligentes
Apoyamos a las empresas de servicios públicos en la gestión integral de sistemas de medición y medidores inteligentes, incluyendo la gestión de inventario, el control de calidad de la medición, la integración de datos e iniciativas para reducir el agua no facturada y las pérdidas comerciales.
Gestión del Ciclo Comercial
Apoyamos la optimización del ciclo comercial del agua, abarcando la medición, la lectura de contadores, la facturación y el servicio al cliente, totalmente integrados con las plataformas de servicios operativos y digitales.
Gestión y Supervisión de Contratos de O&M
Ayudamos a los clientes en la gestión y supervisión de contratos de O&M, brindando soporte técnico especializado, control de calidad y monitoreo continuo del desempeño de los operadores.
Puesta en Marcha y Transición a la Operación
Apoyamos los procesos de puesta en marcha y transición a operaciones para nuevas infraestructuras, garantizando operaciones eficientes desde el inicio y minimizando los riesgos operativos.
Ciclo Integral del Agua
Proporcionamos planificación maestra estratégica e ingeniería digital para optimizar el ciclo del agua a través de modelado avanzado y gestión de activos. Nos enfocamos en reducir las pérdidas técnicas y comerciales mientras ofrecemos soluciones basadas en datos para la resiliencia de la infraestructura a largo plazo.
Planificación maestra del ciclo integral del agua
Desarrollamos planes maestros para el suministro de agua, saneamiento y el ciclo integral del agua, definiendo inversiones priorizadas, soluciones técnicas y hojas de ruta a mediano y largo plazo.
Infraestructura y Registros de Activos de Clientes
Creamos y mantenemos registros de infraestructura y activos de clientes, proporcionando una base de datos confiable para apoyar la planificación, las operaciones, la transformación digital y la gestión comercial.
Gestión de Pérdidas Técnicas y Comerciales
Diseñamos e implementamos programas integrales de reducción de pérdidas, abordando tanto las pérdidas físicas —como fugas, sectorización hidráulica y gestión de presiones— como las pérdidas comerciales relacionadas con la metrología, el fraude y la facturación.
Modelado Hidráulico y de Procesos
Entregamos modelado hidráulico para redes de suministro de agua y aguas residuales, así como modelado de procesos para plantas de tratamiento, lo que permite el análisis de escenarios, la optimización del diseño y la mejora del rendimiento operativo.
Ingeniería Digital y Soluciones Inteligentes de Agua
Diseñamos plataformas digitales y arquitecturas OT/IT para el ciclo integral del agua, integrando sistemas, sensores, datos y análisis avanzados para respaldar la toma de decisiones eficiente, en tiempo real y basada en datos.
Gestión de Activos
Apoyamos a los operadores en la implementación de marcos de gestión de activos, incluyendo inventarios de activos, evaluación de la condición de la infraestructura, priorización de inversiones y optimización del mantenimiento.
Ingeniería para Operaciones y Soporte de O&M
Proporcionamos servicios de ingeniería enfocados en operaciones, incluyendo la optimización de activos operativos, soporte técnico para contratos de O&M y asistencia durante la transición a operaciones.
Ingeniería especializada del ciclo del agua
Ofrecemos servicios de ingeniería especializados en áreas específicas del ciclo del agua, como la reutilización de agua, procesos de tratamiento avanzados y otras soluciones a medida, aplicados donde generan un claro valor añadido.
Consultoría y Asesoramiento
Brindamos asesoramiento estratégico y diagnósticos técnicos para ayudar a las empresas de servicios públicos y autoridades a mitigar riesgos y mejorar el rendimiento del sistema. Nuestros servicios ofrecen hojas de ruta digitales prácticas y soporte de PMO para garantizar la sostenibilidad y eficiencia a largo plazo de los proyectos del sector hídrico.
Asistencia Técnica y Asesoramiento
Proporcionamos asistencia técnica independiente a empresas de servicios públicos, autoridades públicas e instituciones financieras, apoyando la toma de decisiones, la mitigación de riesgos y el desarrollo de proyectos sólidos en todo el ciclo integral del agua.
Diagnóstico Técnico y Operacional
Realizamos evaluaciones integrales del rendimiento técnico y operativo de los sistemas de agua y saneamiento, identificando brechas, riesgos y oportunidades de mejora a través de un enfoque práctico centrado en las operaciones.
Planificación Estratégica y Asesoramiento Sectorial
Apoyamos a los clientes en la definición de estrategias sectoriales, modelos de gestión y planes de acción que mejoren la sostenibilidad técnica, operativa y financiera de los servicios de agua.
Estrategia Digital y Hoja de Ruta de Transformación
Definimos estrategias y hojas de ruta de transformación digital alineadas con objetivos comerciales y operativos, aprovechando los datos, los sistemas OT/IT y las herramientas digitales para impulsar la eficiencia y el valor.
Asesoría en Gestión de Programas y Proyectos (OGP)
Proporcionamos servicios de asesoramiento en gestión de programas y proyectos, incluyendo planificación, supervisión técnica y control de riesgos, actuando en nombre del cliente.